Silmy Karim Resmikan Immigration Lounge Pertama di Jawa Timur

October 20, 2024 By admin

Dalam upaya meningkatkan layanan publik di bidang keimigrasian, Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, telah meresmikan Immigration Lounge keempat di Indonesia pada Jumat (18/10/2024). Lounge ini, yang merupakan yang pertama di Jawa Timur, berlokasi strategis di lantai 2 Icon Mall Gresik. Inovasi ini mencerminkan komitmen Silmy Karim dalam modernisasi dan peningkatan aksesibilitas layanan keimigrasian di Indonesia.

Peresmian Immigration Lounge Gresik, Jawa Timur

“Kemudahan dan akses pengurusan layanan keimigrasian di Mall dan pusat perbelanjaan bukan cuma diminati warga Jakarta dan sekitarnya saja, tapi juga di kota-kota besar lain. Gresik sudah jadi Kawasan Ekonomi Khusus dan juga memiliki kawasan industri sehingga kebutuhan masyarakat akan layanan keimigrasian cukup tinggi,” jelas Silmy Karim.

Keputusan untuk membuka Immigration Lounge di Gresik didasari oleh beberapa faktor penting:

1. Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Gresik: Gresik telah resmi ditetapkan sebagai Kawasan Ekonomi Khusus melalui Keputusan Ketua Dewan Nasional KEK Nomor 1 Tahun 2022 pada 8 November 2022. Status ini menjadikan Gresik sebagai pusat pertumbuhan ekonomi baru di Jawa Timur.
2. Kawasan Industri: Gresik dikenal sebagai salah satu pusat industri terkemuka di Jawa Timur, yang menarik banyak investor dan tenaga kerja, baik lokal maupun asing.
3. Tingginya Kebutuhan Layanan Keimigrasian: Kantor Imigrasi Tanjung Perak, yang wilayah kerjanya mencakup Gresik, menerima sekitar 600 permohonan paspor per hari. Angka ini menunjukkan tingginya permintaan akan layanan keimigrasian di wilayah tersebut.
4. Populasi Warga Negara Asing (WNA): Terdapat sekitar 3.000 WNA di wilayah kerja Kantor Imigrasi Tanjung Perak, dengan sebagian besar berdomisili di Gresik.

Fitur dan Layanan Immigration Lounge Gresik

Masyarakat Uji Coba Immigration Lounge Gresik

Immigration Lounge juga menyediakan layanan pengiriman paspor melalui PT Pos Indonesia bagi yang sudah menyelesaikan proses foto dan bermaksud langsung pulang. Konsep ini merupakan pengembangan dari keberhasilan yang telah diraih di Jakarta. Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan percepatan paspor di Immigration Lounge Gresik dapat mendaftar terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor.

Immigration Lounge Gresik menawarkan berbagai layanan inovatif untuk memenuhi kebutuhan masyarakat:

Layanan Percepatan Paspor Elektronik:

• Kuota harian: 100 pemohon
• Tersedia bagi Warga Negara Indonesia (WNI)

Layanan Perpanjangan Visa on Arrival (VoA):

• Kuota harian: 50 pemohon
• Khusus untuk Warga Negara Asing (WNA)

Layanan Prioritas:

• Walk-in service tanpa perlu mendaftar melalui Aplikasi M-Paspor
• Tersedia untuk:

1. Lanjut usia
2. Anak-anak di bawah lima tahun
3. Penyandang disabilitas
4. Ibu Hamil

Jam Operasional:

• Buka setiap hari (Senin – Minggu)
• Pukul 10.00 – 17.00 WIB

Layanan Pengiriman Paspor

• Bekerjasama dengan PT Pos Indonesia
• Memungkinkan pemohon untuk langsung pulang setelah proses foto

Masyarakat Uji Coba Immigration Lounge Gresik

Kehadiran Immigration Lounge di Gresik membawa sejumlah manfaat signifikan:

1. Aksesibilitas: Lokasi di pusat perbelanjaan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
2. Efisiensi: Menyediakan alternatif layanan yang dapat mengurangi beban Kantor Imigrasi Tanjung Perak.
3. Dukungan Ekonomi: Memfasilitasi kebutuhan keimigrasian investor dan tenaga kerja asing di Kawasan Ekonomi Khusus Gresik.
4. Kenyamanan: Konsep one-stop service memungkinkan masyarakat mengurus dokumen keimigrasian sambil berbelanja atau melakukan aktivitas lain di mall.
5. Inovasi Layanan: Menerapkan konsep yang telah berhasil di Jakarta, menunjukkan komitmen untuk pemerataan kualitas layanan di seluruh Indonesia.

Silmy Karim dan Pengembangan Layanan Keimigrasian

Silmy Karim, sebagai Direktur Jenderal Imigrasi, memiliki visi jelas dalam pengembangan layanan keimigrasian:

1. Modernisasi Layanan: Menghadirkan inovasi layanan publik yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern.
2. Pemerataan Akses: Memperluas jangkauan layanan keimigrasian berkualitas ke berbagai daerah di Indonesia.
3. Dukungan Pertumbuhan Ekonomi: Memfasilitasi kebutuhan keimigrasian di kawasan-kawasan ekonomi strategis.
4. Peningkatan Efisiensi: Mengoptimalkan proses layanan keimigrasian melalui teknologi dan konsep inovatif.
5. Responsif terhadap Kebutuhan Lokal: Menyesuaikan layanan dengan karakteristik dan kebutuhan spesifik setiap daerah.

Peresmian Immigration Lounge di Gresik oleh Silmy Karim menandai langkah penting dalam modernisasi layanan keimigrasian di Indonesia. Inisiatif ini tidak hanya meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan, tetapi juga mendukung pertumbuhan ekonomi di kawasan strategis seperti Gresik. Dengan visi yang jelas dan komitmen untuk terus berinovasi, Direktorat Jenderal Imigrasi di bawah kepemimpinan Silmy Karim menunjukkan dedikasi dalam memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan keimigrasian yang lebih baik.

Keberhasilan Immigration Lounge di Gresik dapat menjadi model untuk pengembangan layanan serupa di daerah lain, menciptakan standar baru dalam layanan publik di Indonesia. Melalui inisiatif ini, Silmy Karim telah membuktikan komitmennya dalam menghadirkan inovasi yang berdampak langsung pada masyarakat, sekaligus mendukung visi pemerintah dalam meningkatkan kemudahan berusaha dan mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.

“Inovasi yang baik tentunya akan sama-sama kita dukung untuk diimplementasikan di kantor imigrasi yang lain. Kami berharap kehadiran layanan ini dapat memenuhi kebutuhan masyarakat Gresik dan sekitarnya akan layanan keimigrasian yang lebih terjangkau dan mudah,” tutup Silmy.